Política de envíos

1. Métodos de envío y plazos de entrega
Enviamos nuestros productos a través de PostNL, DHL y UPS. El plazo de entrega promedio es:

• Dentro de España: 2-4 días laborables
• Dentro de la UE: 4-6 días laborables
• Fuera de la UE: 6-15 días laborables

Los retrasos causados por factores externos, como controles aduaneros o problemas de transporte, están fuera de nuestra responsabilidad.

2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido. Estos se mostrarán durante el proceso de compra. El envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €.

3. Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábil a partir de la recepción del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido.

4. Envíos internacionales:
Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles, impuestos u otros cargos aduaneros. Estos costos son responsabilidad del cliente y no serán reembolsados por nosotros.

5. Envíos dañados o extraviados
Si su pedido llega dañado o no se entrega dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@treatmentsespaña.com